職位描述：

任職要求：

1、學歷要求： 大專及以上

2、專業要求：物業管理或酒店管理

3、工作經驗： 2年以上酒店或者案場管理經歷

工作內容

崗位職責：

1.統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關系，與其建立定期溝通制度，及時處理相關問題，協調資源配合地產營銷活動；

2.收集、匯總到訪客戶信息，整理并定期反饋給地產銷售部門；

3.負責銷售案場的服務策劃和服務創新；

4.協調資源實施對案場的風險防范工作，協助處理客戶投訴和突發事件；

5.負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓，組織團隊會議；

6.全面負責銷售案場物業服務的管理工作，指導案場物業服務業務開展，提高服務水平。

職位描述：

任職資格:

1、大專以上學歷，性別不限。

2、品質感佳，有良好的客服意識，溝通及協調能力，有團隊管理經驗。

3、有中高端地產銷售中心物業前期籌備工作經驗。

4、熟悉售樓部物業各崗位的工作流程及服務標準。

5、熟悉安保、保潔、接待等業務，可獨立做培訓

招聘地址：長沙市萬科物業各項目

工作內容

1、負責銷售中心前期物業籌備工作。

2、負責銷售中心物業保安、保潔、維修及客服的日常管理工作。

3、配合地產營銷相關活動的組織及協調工作。

4、日常工作報表、工作計劃、相關培訓、定期巡檢、售場人員招聘等工作。

職位描述：

1.你是親和滿滿的大白；

2.你是活動推廣的能手；

3.你是危機應變的no.1。

工作內容

1.對案場內、項目部所有員工的巡視與檢查，確保符合相關規章制度，處理案場、項目部發生的重大投訴和突發事件；

2.負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓，組織團隊月度會議；

3.配合地產營銷活動，統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題；并根據活動要求，組織策劃實施。

職位描述：

1.大專以上

2.2年以上實際工作經驗

3.情緒穩定、責任心強，有良好的職業道德

4.案場服務操作流程服務接待禮儀、具有客戶意識、品質意識、團隊建設、問題解決、危機處理、關系維護和壓力管理等管理資質。

5.掌握物業管理法規、業務督導標準、基礎業務知識等專業知識

工作內容

1. 對案場內、項目部所有員工的巡視與檢查，確保符合相關規章制度

2. 對接待員的人事變動及各組員的基本信息消息了解

3. 檢查銷售大廳及樣板間的設備設施運作情況及衛生工作

4. 負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓，組織團隊月度會議

5. 掌握員工工作的心態、發現員工工作的亮點、做好思想上的溝通

6. 配合地產營銷活動，統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題

7. 服務策劃與創新：案場管理崗對案場物業服務進行策劃與創新，并及時反饋給地產案場銷售負責人，協調資源實施

8. 與周邊行政機關單位建立良好溝通渠道，統籌協調相關資源

9. 處理案場、項目部發生的重大投訴和突發事件

10. 根據銷售案場的集中銷售及各類活動要求，提前組織服務接待類業務、基礎作業類崗召開相關準備工作會

職位描述：

1、 學歷：大專及以上；

2、 工作技能：熟練掌握辦公軟件；

3、 工作經驗：3年以上相關工作經驗，有物業經理上崗證優先考慮；

4、 其他：身體健康，有較強的社交能力及職業道德操守。

工作內容

1、負責對本項目的前期物業服務介入，賣場管理方案策劃。積極配合項目負責人工作決定和安排，保證公司方針、制度貫徹落實；

2、負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源。；

3、負責與營銷的工作溝通、銜接，包括銷售案場、項目部、地產辦公區的整體工作。

4、配合地產營銷活動，統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題。與其他部門協助共同做好現場管理與服務。

5、負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓，組織團隊會議。

6、處理案場發生的重大投訴和突發事件。

7、指導案場現有業務開展，提高銷售案場服務深入推行特色服務負責督促落實(超前意識服務)。

8、信息匯總與梳理：案場管理崗每周梳理、匯總各崗位反饋的客戶信息，并將匯總后的信息及時反饋個銷售案場地產負責人。

9、根據需要，不定期帶領班長組織回訪，改進工作方法，合理調用人力資源。

10、服務策劃與創新：案場管理崗對案場物業服務進行策劃與創新，并及時反饋給地產案場銷售負責人，協調資源實施。

11、負責月度工作考核并知會考核人，對錄用、轉正、升職、嘉獎等具有建議權。

12、負責地產營銷、項目部、總辦的月度費用結算。

13、完成領導交辦的其他工作任務。

職位描述：

1. 本科及以上學歷，25-36歲；

2. 擁有五星級酒店管理經驗、航空乘務工作經驗、高端案場區域管理崗位工作經驗；

3. 具有較強的客戶服務意識及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

4. 具有較強服務禮儀培訓經驗。

工作內容

1. 全面負責區域高端案場管理工作，統籌協調相關資源；

2. 配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3. 銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4. 指導案場現有業務（保安、保潔、客服），提高服務水平，統籌開展相關培訓；

5. 負責銷售案場服務品質監控管理；

6. 負責銷售案場物業服務策劃和服務創新；

7. 處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練；

8. 每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況；

職位描述：

1）25-40歲之間，身體健康，形象氣質佳。

2）大專以上學歷，兩年以上物業管理經驗，三年以上項目經理或同等服務業崗位工作經驗；

3）具備先進的物業管理理念及超強的團隊管理、關系管理、任務實施能力,較強的客服意識和組織管理能力，團隊感召力強

4）具有其他服務行業三年以上運營管理經驗者也可。

工作內容

1）負責營銷中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責；

2）負責制訂營銷中心工作目標和計劃、工作協調，根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核；

3）熟悉甲方情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與甲方的關系；

4） 對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系；

5）積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

職位描述：

大專及以上學歷，女身高165cm以上、男身高175cm以上，從事過兩年物業案場工作。

工作內容

1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題。

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓

5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新

6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練

7、前期服務合同、宿舍租賃合同、勞務派遣合同發起及簽訂、員工考勤制作、排班表制作、與甲方對接物業費結算工作、配合地產處理案場重大投訴和突發事件。

職位描述：

1、?？埔陨蠈W歷，24-35周歲；

2、有較強的服務意識，受過管理、營銷等方面的培訓；

3、有物業行業管理經驗者，從事過酒店品質管理或客服經理者優先考慮；

4、具備良好的溝通技巧和團隊建設能力；強烈的敬業精神與責任感，工作原則性強；具備較強的組織協調能力 。

工作內容

1、負責地產銷售案場日常事務的處理；

2、負責項目年度、季度、月度訓練計劃的制定；

3、協助項目訓練的開展，跟進各項目訓練進展情況，定期在公司內部通報；

4、負責與項目部、地產方溝通協作；

5、負責推動品質問題立項整改；

6、妥善處理與甲方負責人之間的關系，定期向甲方進行工作匯報及溝通，定期向公司、項目負責人反饋信息，并協助項目負責人落實相關工作。

職位描述：

1.大專以上學歷

2.有案場管理經驗者優先

3.工作認真負責，有責任感

工作內容

1.負責管理現場安全，保潔，水吧，樣板間管理員管理工作

2.負責結算季度服務費

3.負責外包方費用結算

職位描述：

1、學歷要求：大專及以上學歷；

2、工作經驗：具有物業管理及酒店管理經驗者優先；

3、計算機技能：辦公軟件基礎操作。

工作內容

1、統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關系，與其建立定期溝通制度，及時處理相關問題，協調資源配合地產營銷活動；

2、收集、匯總到訪客戶信息，整理并定期反饋給地產銷售部門；

3、負責銷售案場的服務策劃和服務創新；

4、協調資源實施對案場的風險防范工作，協助處理客戶投訴和突發事件；

5、負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓，組織團隊會議；

6、全面負責銷售案場物業服務的管理工作，指導案場物業服務業務開展，提高服務水平。

職位描述：

1、大專以上學歷，25-39歲，了解國家有關物業管理相關政策、客戶投訴處理技巧與方法；

2、3年以上銷售案場或酒店工作經驗，有1年以上管理工作經驗；

3、良好職業道德與敬業精神，有一定的領導能力，責任心強，有良好的抗壓能力；

4、熟悉office等辦公軟件

工作內容

1、編制、執行及反饋案場工作計劃

2、加強案場團隊建設，安排并指導下屬工作，及時解決客服團隊存在的問題

3、根據案場服務體系要求和項目實際情況編制，優化案場各業務流程，督導工作人員各項業務開展

4、根據部門地產滿意度目標，制定品質提升計劃，并有效推進，落實并反饋

5、加強與各項目之間的溝通，協調或處理突發事件和投訴

6、組織和落實員工關懷活動；及時做好員工思想工作

7、負責案場服務費的催繳工作

職位描述：

1.全面負責所轄項目案場的管理工作，確保案場各項工作實際執行標準與公司管理目標一致。2.建立和完善案場管理制度,提升案場管理品質，營造良好的組織氛圍，帶領團隊完成項目整體管理目標。3.嚴格執行公司下發的各項管理制度，監督各部門按照規定工作流程完成日常管理工作。確保項目執行標準與公司標準一致。4.定期與地產營銷部溝通，滿足營銷部提出的個性化服務需求，提升顧客滿意度。5.結合地產營銷部活動方案，完成活動服務保障工作。任職要求：1.統招大專以上學歷，物業管理或酒店管理專業；2.熟悉物業管理各項工作流程與工作標準；3.2年以上同崗位工作經驗，了解物業行業的特點和基本運作流程。 職能類別：物業管理主管 關鍵字：案場管理

職位描述：

崗位職責： 1、熟悉各項目案場制度（判單原則）、確客標準（報備及前臺制度）、開發商即時政策，銷控情況； 2、熟悉案場情況，與項目銷售維護關系，創造機會。 3、熟悉項目說辭及賣點、客戶抗性點，熟悉周邊競品情況及屏蔽競品話術。 4、負責轉化渠道轉介客戶的項目現場對接工作，并及時溝通客戶情況。 5、及時發布/通知，項目的各類促銷/經紀人獎勵等信息。 6、負責統計、匯總各渠道在合作項目的成交情況、帶看情況，并與開發商、渠道進行成交確認、后續備件收集上報等工作，并對項目備件齊備率負責 任職要求： 1、統招大專及以上學歷 2、市場營銷類、企業管理、工商管理或其他專業 3、對銷售工作有較高的熱情（有過代理行駐場服務或房產渠道駐場服務經驗者優先）； 4、優異的學習能力，較強的信息收集和分析能力；勇于接受房產行業的壓力和挑戰； 5、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的團隊合作精神。 工作地點：在富陽區域內辦公。 聯系方式：HR陳 15068753051 公司地址：下城區慶春路38號金龍財富6樓

職位描述：

崗位職責：1、全面負責帶領案場服務部組織開展營銷案場的客戶接待、秩序安保、清潔衛生、統籌協調等服務展示性工作。2、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。3、負責制定案場物業服務方案，編制各崗位工作職責及操作指引，定期組織部門員工技能培訓及考核。4、負責組織召開部門會議，有效傳達公司各項管理要求，嚴格監督落實案場制度和業務規定、流程。5、負責妥善統籌處置案場突發應急事件，保障案場秩序及人員安全。6、負責完成公司及領導下達的其他任務。任職條件：1、本科及以上學歷，男女不限，***。2、具備良好的溝通表達能力，具備較強的團隊管理及客戶關系處理能力。3、熟悉物業行業項目管理內容，有大型房地產營銷案場、超高寫字樓、星級酒店或銀行大堂等標桿項目管理經驗者優先考慮 職能類別：物業管理經理